Agile Prinzipien

Aus Agiles Verwaltungswissen
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Die Agilen Prinzipien sind ein wichtiger Rahmen, der auf dem agilen Manifest beruht. Im agilen Manifest wird eine grundsätzliche (Werte-)Haltung definiert. Mit den 12 Agilen Prinzipien wird die Werthaltung nochmals ausformuliert. Der Ursprung und die Entstehung des agilen Manifest kommt aus der Softwareentwicklung. Dort wurden auch die 12 Agilen Prinzipien formuliert und festgehalten. Im Forum Agile Verwaltung e. V. haben wir die 12 Agilen Prinzipien für die Arbeit in der Verwaltung sprachlich leicht angepasst.

12 Agile Prinzipien für die Verwaltung

  1. Unsere höchste Priorität ist es, den Kunden durch frühe und kontinuierliche Auslieferung unseres Produkts/unserer Dienstleistung zufriedenzustellen.
  2. Heiße Anforderungsänderungen selbst spät in der Entwicklung willkommen. Agile Prozesse nutzen Veränderungen zum (Wettbewerbs-)Vorteil des Kunden.
  3. Liefere funktionierende Produkte/Dienstleistungen regelmäßig innerhalb weniger Wochen oder Monate und bevorzuge dabei die kürzere Zeitspanne.
  4. Fachleute aus den verschiedenen Bereichen müssen während des Projektes täglich zusammenarbeiten.
  5. Errichte Projekte rund um motivierte Individuen. Gib ihnen das Umfeld und die Unterstützung, die sie benötigen und vertraue darauf, dass sie die Aufgabe erledigen.
  6. Die effizienteste und effektivste Methode, Informationen an und innerhalb eines (Entwicklungs-)Teams zu übermitteln, ist im Gespräch von Angesicht zu Angesicht.
  7. Funktionierende Dienstleistungen/Produkte sind das wichtigste Fortschrittsmaß.
  8. Agile Prozesse fördern nachhaltige Entwicklung. Die Auftraggeber, Entwickler und Benutzer sollten ein gleichmäßiges Tempo auf unbegrenzte Zeit halten können.
  9. Ständiges Augenmerk auf fachliche Exzellenz und gute Gestaltung der Arbeitsabläufe fördert Agilität.
  10. Einfachheit - die Kunst, die Menge nicht getaner Arbeit zu maximieren - ist essenziell.
  11. Die besten Arbeitsrahmen, Anforderungen und Entwürfe entstehen durch selbstorganisierte Teams.
  12. In regelmäßigen Abständen reflektiert das Team, wie es effektiver werden kann und passt sein Verhalten entsprechend an.

Nutzen von Prinzipien

Prinzipien stellen einen Rahmen, eine Orientierung dar und geben wichtige Anhaltspunkte für eine agile Haltung. Nicht jedes Prinzip muss sofort zu 100% umgesetzt sein. Viel wichtiger ist es zu schauen, wie die Menschen in der Organisation zusammenarbeiten und welche Punkte angepasst werden sollten. Jedes Vorhaben, jedes Projekt, jede Aufgabe kann anhand der agilen Prinzipien reflektiert oder angegangen werden.

Beispiel: Sie wollen ein Konzept entwickeln, an dem unterschiedliche Fachbereiche thematisch beteiligt sind. Ein Blick auf die Prinzipien kann Ihnen nun helfen, eine agile Vorgehensweise zu wählen. Hier kann das 4. Prinzip wichtig sein. Sinngemäß holen Sie alle Fachbereiche gleichzeitig an einen Tisch und bearbeiten gemeinsam die Aufgabenstellungen. Ein weiteres wichtiges Prinzip ist das 6. Die beste Kommunikation ist das Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Das bedeutet, die direkte und persönliche Kommunikation ist beste Methode. So können Sie die Zusammenarbeit fördern und gleichzeitig die Anzahl der Emails verringern.
So liefert jedes Prinzip einen guten Impuls, um die Zusammenarbeit regelmäßig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Auch das geht aus den 12. Prinzip hervor. Hierdurch entsteht eine tiefere Auseinandersetzung mit der agilen und werteorientierten Haltung.

besonderer Augenmerk

Im 9. Prinzip wird die Förderung der fachlichen Exzellenz genannt. Hier geht es speziell darum, den Mensch als Individuum stets zu fördern und Entwicklungsmöglichkeiten zuzulassen. Wenn einem Beschäftigten Wissen für eine Aufgabe fehlt, ist das kein Grund, dass die Aufgabe nicht doch übertragen werden kann. Erfahrungen und Wissen können sich Menschen aneignen, wenn die erforderlichen Rahmenbedingungen vorhanden sind. Ein Beschäftigter darf Fehler machen, um daraus zu lernen. Ein Mensch kann ein Experiment wagen, um neue Erkenntnisse zu erlangen. Ein schönes Beispiel ist auch die Moderation einer Besprechung. Die Moderation einer Besprechung kann rotieren. Jeder Beschäftigte ist einmal dran. Das fördert das Verständnis für Moderation und die persönliche Entwicklung. Es gibt viele weitere kleine Möglichkeiten die fachliche Exzellenz von Beschäftigen zu fördern. Das bedeutet ein Umdenken im Führungsverhalten und in der Unternehmenskultur. Als Führungskraft muss es gewollt sein, die Beschäftigten sich entwickeln zu lassen.
Besonders ist das 10. Prinzip der Einfachheit. Gerade in Verwaltungen orientieren sich die Beschäftigten an Gesetze, Vorschriften, Rundschreiben, Ordnungen und vieles mehr. Doch das bedeutet jedoch nicht, dass kein Gestaltungsspielraum vorhanden ist. Gerade in Zeiten der Digitalisierung und Nutzung von elektronischen Akten (eAkte) sind viele Möglichkeiten vorhanden, Arbeitsabläufe/Prozesse zu vereinfachen. Es gibt viele Dinge, die einfacher gestalten werden können. Seien Sie kreativ. Ihnen fällt dazu bestimmt eine Menge ein.

Literarturverweis

2018 - Agile Verwaltung, ISBN 978-3-662-57698-4, M.Bartinitz, V.Lévesque, T.Michl, W.Steinbrecher, C.Vonhof, L.Wagner