Webex - Versionsgeschichte

Wolf Steinbrecher: /* Steckbrief in Tabellenform */

2020-10-02T05:50:15Z

Steckbrief in Tabellenform

Mero am 2. Juni 2020 um 12:49 Uhr

2020-06-02T12:49:02Z

Mero: /* Erfahrungsbericht aus der kommunalen Praxis zu {{PAGENAME}} */

2020-06-02T12:27:03Z

Erfahrungsbericht aus der kommunalen Praxis zu {{PAGENAME}}

Mero: /* Steckbrief in Tabellenform */

2020-05-29T14:03:05Z

Steckbrief in Tabellenform

Mero: /* Erfahrungsbericht aus der kommunalen Praxis zu {{PAGENAME}} */

2020-05-29T13:52:00Z

Erfahrungsbericht aus der kommunalen Praxis zu {{PAGENAME}}

Peter.Rizzola am 28. Mai 2020 um 21:49 Uhr

2020-05-28T21:49:10Z

Peter.Rizzola am 28. Mai 2020 um 21:48 Uhr

2020-05-28T21:48:40Z

Peter.Rizzola am 28. Mai 2020 um 21:47 Uhr

2020-05-28T21:47:42Z

Peter.Rizzola am 28. Mai 2020 um 21:47 Uhr

2020-05-28T21:47:03Z

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2020-05-11T20:48:29Z

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 | Bildung verschiedener Konferenzräume  || Ja || WebEx hat verschiedene Varianten: Meeting, Veranstaltung und persönlichen Raum. Je nachdem, wofür man sich entscheidet gibt es unterschiedliche Funktionen. Bei Veranstaltung ist nur der Moderator sichtbar – ist also für größere Gruppen geeignet, wo sich ohnehin nicht alle sehen könnten.
 |-
-| Bildung von Breakout-Rooms für Arbeitsgruppen  || Nein ||
+| Bildung von Breakout-Rooms für Arbeitsgruppen  || Nein || Wenn man Webex Training anschafft, sind Breakout-Rooms möglich.
 |-
 | Chatfunktion (schriftliche Kommunikation während Session)  || Ja || Sowohl privat zwischen einzelnen Teilnehmer*innen als auch in die gesamte Gruppe

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 Aus meiner Erfahrung eignet sich WebEx eher für Meetings, als für Lehre oder Veranstaltungen. Sie sind grundsätzlich möglich und es gibt deutlich mehr Funktionen als bei DFNkonf – es sind aber zum Beispiel keine Gruppenarbeitsräume mit Video möglich und in der Event-Funktion kann man auch nur den Moderator per Video sehen.
-'''Whiteboard: '''Die Funktion hat viele Einschränkungen und eignet sich eher nicht, um gemeinsam an Dokumenten gleichzeitig zu arbeiten.
+==== '''Umfrage''': ====
 Das Umfragewerkzeug ist funktionell reichhaltig im Vergleich mit anderen. So kann zB eine Serie von Umfragen im Meeting erstellt und danach abgespeichert werden zum erneuten Aufruf in der nächsten Sitzung.Auf diese Weise kann das oftmals zeitraubende Zusammenstellen einer Umfragesequenz während der Sitzung vermieden werden
 Es ist wiederholt vorgekomen, dass (unter bisher leider nicht geklärten Umständen) einzelne Teilnehmer nur ungültige Stimmen abgeben konnten, d.h. sie konnten faktisch nicht an der Abstimmung teilnehmen, hatten jedoch den Eindruck, sie hätten ihre Stimme korrekt abgegeben. Das Phänomen zeigt sich nur dadurch, dass die Gesamtzahl korrekt abgegebener Stimmen größer ist als die Summe aller Abstimmungsergebnisse.
+==== '''Datenschutz.Mangel: ''' ====
 WebEx fordert von allen Gästen, die per Einladungslink und Browser teilnehmen wollen, nicht nur den Teilnehmernamen, sondern auch eine eMail-Adresse. Diese unzureichend deklarierte Datenerhebung kann vom Teilnehmer nur durch Angabe einer nicht-existenten eMailadresse umgangen. Während der Zweck der Namensabfrage nachvollziehbar ist (Anzeige des Namens in der Teilnehmerliste) ist die zwangsweise erhobene eMailadresse bedenklich aus Sicht des Datenschutzes, gerade deshalb, weil eine Verwendung eines generischen Gastlinks die datensparsamste aller Zugangsformen zu Videokonferenzen darstellt. Dieser Zugang wird verwehrt. Webex kann allein aus diesem Grund nicht als datensparsam angesehen werden. Die DSGVO-Konformität dieser Datenerhebung wäre insofern auf ihre Rechtsgrundlage hin zu überprüfen.
+==== '''Melden''':  ====
 Es gibt keine praktikable Möglichkeit, jederzeit die "Hand zu heben". was die kollaborative Arbeit massiv einschränkt. WebEx erfordert eine Sitzungsleitung, die restriktiv agieren muss, um gegenseitiges Unterbrechen durch spontane Redebeiträge zu unterbinden. Dies führt bei größeren Gruppen schnell zu steifen Sitzungen, in denen die Sitzungsleitung jeweils das Wort erteilen muss oder statt Redebeiträgen nur die Nutzung des Chats bietet .
-'''Bedienung: '''
+==== '''Bedienung: '''====
 Die Einarbeitung in die Funktionen zur Sitzungsleitung erfordert einige Routine. Besonders gewöhnungsbedürftig ist die Handhabung beim Teilen des eigenen Bildschirms. Es wird an dieser Stelle eine völlig andere Bedienoberfläche aus Einzelfenstern eingeblendet, welche erst passend neu arrangiert werden müssen, um die Bedienbarkeit wieder her zu stellen. Das Agieren während der laufenden Freigabe erfordert eine hohe Konzentration, um Fehlbedienungen zu vermeiden. So führt zB ein Blättern durch die Teilnehmerliste zum Zweck der schnellen Identifikation frei zu schaltender Redebeiträge leicht dazu, dass man statt dessen durch die Folien der freigegebenen Präsentation blättert.
-'''Lernkurve:'''
+Ein psychologischer Nebeneffekt von sehr eigenwilligen Benutzeroberflächen zeigt sich auch hier: Routinierte WebEx-Nutzer neigen dazu, sich auf anderen Plattformen eher unsicher zu fühlen, weil sie sich an diese Plattform gewöhnt haben. Sie nehmen die Einstiegshürden von Neulingen nicht mehr als solche wahr und schreiben aufkommende Irritationen einer generellen Eigenschaft von Videokonferenzen zu. Daher eignet sich dieses Werkzeug vor allem für geschlossene Gruppen aus organisatorischen Gründen keine Alternative zur Nutzung dieser Plattform haben und die häufig miteinander, aber wenig mit Außenstehenden kommunizieren.
-WebEx wird häufig in IT-Abteilungen favorisiert, wenn dort bereits eine enge Geschäftsbeziehung zum WebEx-Hersteller Cisco oder dem Lieferanten "Deutsche Telekom" vorhanden ist.So muss kein neuer Lieferant angelegt werden. Hier besteht oft die Möglichkeit, WebEx-Lizenzen im Rahmen einer größeren Infrastrukturbeschaffungsmaßnahme günstig mit einzukaufen .
+==== '''Beschaffung: ''' ====
 == Wen kann ich fragen, wenn ich Rückfragen habe? ==
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 | Galerieansicht aller Teilnehmenden  || Ja || wenn es nicht zu viele sind...
 |-
-| Zeitliche Einschränkung der Konferenz  || Nein || Allerdings kann man ein begonnenes Meeting nicht mehr ändern oder Teilnehmer*innen nachträglich einladen. Sobald das Meeting gestartet wurde, kann über Outlook der Termin nicht mehr verändert werden
+| Zeitliche Einschränkung der Konferenz  || Nein || Allerdings kann man ein begonnenes Meeting nicht mehr ändern oder Teilnehmer*innen nachträglich einladen. Sobald das Meeting gestartet wurde, kann über Outlook der Termin nicht mehr verändert werden.
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-== Erfahrungsbericht aus der kommunalen Praxis zu {{PAGENAME}} ==
+==Erfahrungsbericht aus der kommunalen Praxis zu {{PAGENAME}}==
 Aus meiner Erfahrung eignet sich WebEx eher für Meetings, als für Lehre oder Veranstaltungen. Sie sind grundsätzlich möglich und es gibt deutlich mehr Funktionen als bei DFNkonf – es sind aber zum Beispiel keine Gruppenarbeitsräume mit Video möglich und in der Event-Funktion kann man auch nur den Moderator per Video sehen.
-Melden:
+'''Whiteboard: '''Die Funktion hat viele Einschränkungen und eignet sich eher nicht, um gemeinsam an Dokumenten gleichzeitig zu arbeiten.
-Datenschutz.Mangel:
+'''Umfrage''':
-Insgesamt fordert WebEx mehr als andere Tools mit vergleichbarem Funktionsumfang den Einsatz von Co-Moderation, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Diese Arbeitsteilung zwischen Präsentation, Sitzungsleitung und Chatbeobachtung  mag in Geschäftsbesprechungen Standard sein, ist jedoch schwierig für einzeln agierende Lehrende sowie kooperative Formen der Zusammenheit auf Augenhöhe, wie das im modernen Unterricht und in agilen Prozessen Standard ist. Aufgrund der Lernkurve sind WebEx-Meetings häufig eher weniger abwechslungsreich.
+Das Umfragewerkzeug ist funktionell reichhaltig im Vergleich mit anderen. So kann zB eine Serie von Umfragen im Meeting erstellt und danach abgespeichert werden zum erneuten Aufruf in der nächsten Sitzung.Auf diese Weise kann das oftmals zeitraubende Zusammenstellen einer Umfragesequenz während der Sitzung vermieden werden
-Beschaffung:
+Es ist wiederholt vorgekomen, dass (unter bisher leider nicht geklärten Umständen) einzelne Teilnehmer nur ungültige Stimmen abgeben konnten, d.h. sie konnten faktisch nicht an der Abstimmung teilnehmen, hatten jedoch den Eindruck, sie hätten ihre Stimme korrekt abgegeben. Das Phänomen zeigt sich nur dadurch, dass die Gesamtzahl korrekt abgegebener Stimmen größer ist als die Summe aller Abstimmungsergebnisse.
-WebEx wird häufig in IT-Abteilungen favorisiert, wenn dort bereits eine enge Geschäftsbeziehung zum WebEx-Hersteller Cisco vorhanden ist. So muss kein neuer Lieferant angelegt werden. Hier besteht oft die Möglichkeit, WebEx-Lizenzen als Teil einer größeren Infrastrukturbeschaffung günstig mit einzukaufen.
 == Wen kann ich fragen, wenn ich Rückfragen habe? ==

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 ! style="width:50%" | Bemerkungen
 |-
-| Telefonische Einwahl möglich || Ja ||
+| Telefonische Einwahl möglich || Ja || Führt dazu, dass Verbindungen innerhalb der Webex-Cloud unverschlüsselt laufen müssen.
 |-
 | Aufzeichnung der Konferenz  || Ja ||
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 | Bildung verschiedener Konferenzräume  || Ja || WebEx hat verschiedene Varianten: Meeting, Veranstaltung und persönlichen Raum. Je nachdem, wofür man sich entscheidet gibt es unterschiedliche Funktionen. Bei Veranstaltung ist nur der Moderator sichtbar – ist also für größere Gruppen geeignet, wo sich ohnehin nicht alle sehen könnten.
 |-
-| Bildung von Breakout-Rooms für Arbeitsgruppen  ||  ||
+| Bildung von Breakout-Rooms für Arbeitsgruppen  || Nein ||
 |-
 | Chatfunktion (schriftliche Kommunikation während Session)  || Ja || Sowohl privat zwischen einzelnen Teilnehmer*innen als auch in die gesamte Gruppe
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 | Teilnehmer Management und Einladung aus dem System  || Ja || Wenn man registriert ist, dann lässt sich über das Web eine Einladung aus WebEx verschicken.
 |-
 | Teilnehmer Management und Einladung per Link  || Ja || WebEx lässt sich in Outlook einbinden und dann lassen sich WebEx-Einladungen direkt aus Outlook verschicken.
 |-
 | Hervorhebung des aktiven Redners  || Ja ||
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 | Übergabe Moderatorenrolle möglich  || Ja ||
 |-
-| Online-Lehre  || Ja || Bedingt – für Diskussionen und Lehre gibt es passendere Tools
+| Online-Lehre  || Nein || eignet sich nur bedingt – für Diskussionen und Lehre gibt es passendere Tools
 |-
-| Rednerreihenfolge priorisieren ("Hand heben")  || Ja || Hand heben funktioniert – man kann aber nicht sehen, in welcher Reihenfolge die Hand gehoben wurde
+| Rednerreihenfolge priorisieren ("Hand heben")  || Ja || Hand heben funktioniert nur in manchen Oberflächen – man kann dann aber nicht sehen, in welcher Reihenfolge die Hand gehoben wurde
 |-
 | Rollenzuweisung  || Ja || Man kann sogar die Gastgeber-Rolle abgeben
 |-
-| Service-Hotline oder Service Live Blog  || ? ||
+| Service-Hotline oder Service Live Blog  || ? || Hängt von der Vertragsgestältung ab.
 |-
-| Simultane Aufzeichnung der Session  || Ja ||
+| Simultane Aufzeichnung der Session  || Ja || Wahlweise lokal auf dem Rechner des Hosts, oder in der Cloud.
 |-
 | Spracheinstellungen  || ? ||
 |-
-| Teilen des Bildschirms  || Ja ||
+| Teilen des Bildschirms  || Ja || erfordert die Installation des WebEx-Programms
 |-
 | Teilen von Dokumenten  || Ja ||
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 | Videoqualität (HD möglich)  ||  ||
 |-
-| Videos skalierbar  ||  ||
+| Videos skalierbar  || Nein  || Funktioniert während der Bildschirmteilung
 |-
-| Galerieansicht aller Teilnehmenden  || Ja ||
+| Galerieansicht aller Teilnehmenden  || Ja || wenn es nicht zu viele sind...
 |-
 | Zeitliche Einschränkung der Konferenz  || Nein || Allerdings kann man ein begonnenes Meeting nicht mehr ändern oder Teilnehmer*innen nachträglich einladen. Sobald das Meeting gestartet wurde, kann über Outlook der Termin nicht mehr verändert werden

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 == Erfahrungsbericht aus der kommunalen Praxis zu {{PAGENAME}} ==
 Aus meiner Erfahrung eignet sich WebEx eher für Meetings, als für Lehre oder Veranstaltungen. Sie sind grundsätzlich möglich und es gibt deutlich mehr Funktionen als bei DFNkonf – es sind aber zum Beispiel keine Gruppenarbeitsräume mit Video möglich und in der Event-Funktion kann man auch nur den Moderator per Video sehen.
-Die Whiteboard-Funktion hat viele Einschränkungen und eignet sich eher nicht, um gemeinsam an Dokumenten gleichzeitig zu arbeiten.
 == Wen kann ich fragen, wenn ich Rückfragen habe? ==

@@ Zeile 6: / Zeile 6: @@
 == Wen kann ich fragen, wenn ich Rückfragen habe? ==
 == Steckbrief in Tabellenform ==
 {| border="1" cellspacing="0" cellpadding="5" style="border-collapse:collapse;"
 ! style="width:25%" | &nbsp;

@@ Zeile 12: / Zeile 12: @@
 | Aufzeichnung der Konferenz  || Ja ||
 |-
-| Begrenzung Teilnehmerzahl  ||  ||
+| Begrenzung Teilnehmerzahl  ||  || Soweit ich weiß nicht
 |-
 | Beitritt der Konferenz ohne Moderator möglich  || Ja || Hängt von der Anwenderoberfläche ab. WebEx hat verschiedene Anwenderoberflächen – Meeting, Event, persönlicher Raum
@@ Zeile 45: / Zeile 45: @@
 |-
 | Spracheinstellungen  || ? ||
 |-
 | Teilen des Bildschirms  || Ja ||