Appreciative Interviews

Aus Agiles Verwaltungswissen
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Stand: 14.05.2020
Letzte Bearbeitung: Wolf Steinbrecher
Appreciate Interviews (Abkürzung: AI; auch: Appreciative Inquiry) ist eine Methode der Organisationsentwicklung, die Ende der 1980er Jahre in den USA entwickelt wurde. Wir stellen hier nur eine von möglichen Anwendungen vor.


Überblick über den Ablauf

Textabsatz 1
Im Zentrum steht eine gemeinsame Frage:

"Bitte erzähle eine Geschichte von einer Situation, in der du mit anderen an einer Herausforderung gearbeitet hast und bei der du stolz darauf bist, was ihr erreicht habt. Was ist deine Geschichte, und was hat den Erfolg möglich gemacht?"

Die Appreciative Interviews erfolgen nun in vier Schritten:

Schritt 1: Die Teilnehmer führen zu zweit Interviews durch. Jeder erzählt seine Erfolgsstory. Der Erzähler und sein Interviewer schauen dabei besonders darauf, was den Erfolg möglich gemacht hat. (Jeder 7-10 Minuten; insgesamt 15-20 Minuten)

Schritt 2: Jeweils zwei 2er-Gruppen finden sich zu einer 4er-Gruppe zusammen. Dort erzählt jeder Teilnehmer die Geschichte seines Partners. Dabei achten die jeweiligen Zuhörer auf Muster und Erfolgsfaktoren und machen sich Notizen darüber. (15 Minuten für die 4er-Gruppe)

Schritt 3: Im Plenum berichten die 4er-Gruppen, welche Faktoren sie identifiziert haben. Das wird für alle sichtbar aufgeschrieben. (15 Minuten)

Schritt 4: Wir erörtern in der Gesamtgruppe die Frage “Wie investieren wir in diese Bedingungen und Faktoren, die Erfolg fördern?

Erfolgsfaktoren


Textabsatz 2
ohne Texteinzug

mit Texteinzug
und noch mehr Texteinzug


Überschrift xyz

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Hinweise

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Weblinks

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