Musteraktenplan Hochschulen Stand 2020-12-14

Stand: 14.12.2020
Letzte Bearbeitung: Peter.Bauer

ID	Ebene 1 Prozesslandkarte	Ebene 2 Hauptprozesse	Ebene 3 Prozesse	Meilensteine	Dok Art	Proz Art	Bem. zum Aktenzeichen	Anf. zur Änderung	Provenienz
01	Hochschule führen					S			früher: "Strategische Prozesse"; Quelle: Musteraktenplan CST alle Branchen
-01.10		Strategische Ausrichtung der Hochschule entwickeln				S			Quelle: Musteraktenplan CST alle Branchen
-01.11		Jahresziele festlegen				S			Quelle: Musteraktenplan CST alle Branchen
-01.12		Strategische Projekte durchführen				S			Quelle: Musteraktenplan CST alle Branchen
-01.13		Zielerreichung überprüfen				S			Quelle: Musteraktenplan CST alle Branchen
01.14		Durchführung von Sitzungen				S			Quelle: Musteraktenplan CST alle Branchen
01.15		Vernetzung betreiben				S			Quelle: Musteraktenplan CST alle Branchen
10	Leistungen für Interessenten erbringen					K
10.01	Wissensdokumente				W
10.02 -09	weitere Wissensdokumente				W
10.10		Interessenten verwalten				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 18
10.10.01		Wissensdokumente			W
10.10.02 -09		weitere Wissensdokumente			W
10.10.10			Studieninteressierte verwalten		V	K
10.10.11			Studieninteressierte informieren		V	K
10.10.12			Studieninteressierte beraten		V	K
10.11		Bewerbung von Interessenten				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 19
10.11.01		Wissensdokumente
10.11.02 -09		weitere Wissensdokumente
10.11.10			Bewerbungen entgegennehmen			K
10.11.11			nicht-europäische Hochschulzugangs-berechtigungen anerkennen			K
10.11.12			Bewerbungen prüfen			K
10.11.13			Bewerbungen bewerten			K
10.11.14			Vorprüfungen durchführen			K
10.11.15			Bewerberdaten löschen			K
10.12		Zulassung zum Studium				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 20
10.12.01		Wissensdokumente			W
10.12.02-09		weitere Wissensdokumente			W
10.12.10			Zulassungsverfahren durchführen		V	K
10.12.12			Zulassungsangebot annehmen/ nicht annehmen		V	K		Ist das ein Prozess der Verwaltung?Das ist doch eine Aktivität auf Seiten des Interessenten, oder? (Wolf)
10.12.13			Nachgelagerte Zulassungen durchführen		V	K
10.12.14			Daten über Schnittstellen einlesen		V	K	z.B. DOSV
10.13		Immatrikulation				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 21
10.13.01		Wissensdokumente			W
10.13.02-09		weitere Wissensdokumente			W
10.13.10			Immatrikulation bearbeiten		V	K
10.13.11			Immatrikulation durchführen		V	K
11	Leistungen für Studierende erbringen					K
11.10		Studierendenmanagement				K	Umfasst alle Prozesse, mit den Studierende verwaltet werden ab dem Zeitpunkt der Immatrikulation		Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 22
11.10.01		Wissensdokumente			V	K
11.10.10			Rückmeldung durchführen		V	K
	neue Zeile
11.10.11			Beurlaubung durchführen		V	K		Das sind mir zu viele kleinteilige Prozesse. Könnte man nicht (analog zum Personalmangement, 21.12) alle Arten von Änderungen des Studienverhältnisses (11.10.11 bis 11.10.17) in einen Prozess zusammenführen ("Studienverhältnis ändern"). Die einzelnen Unterarten dieser Änderung dann nur unter Bemerkungen auflisten. Im DMS ist diese Unterart ein Metadatum am Vorgang. (Wolf)
	neue Zeile
11.10.12			Doppelstudium verwalten		V	K
11.10.13			Teilzeitstudium verwalten		V	K
11.10.14			Studiengang- und Fachwechsel durchführen		V	K
11.10.15			Studierende wegen neuer PO umschreiben		V	K
11.10.16			Gasthörer-/ Früh-/ Seniorenstudium verwalten		V	K
11.10.17			Praxis- und Auslandssemester verwalten		V	K
11.10.18			Studierendenunterlagen erstellen und bereitstellen		V	K
11.10.19			Studierende beraten		V	K
11.10.20			Exmatrikulation durchführen		V	K
11.10.21			Stammdatenänderungen durchführen		V	K		Ist das ein Prozess? Das erscheint mir mit Kanonen auf Spatzen geschossen. (Wolf)
11.10.22			Studierendenbeiträge/Gebühren verwalten		V	K		kann auch bei Finanzen angesiedelt sein; ist doppelt, siehe Hauptprozess 11.11 (Wolf)
11.10.23			Studienkonten führen		V	K
11.11		Beiträge/Gebühren				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 23
11.12		Studiengänge				K	Der Hauptprozess "Studiengang" umfasst auf Basis einer Idee zur Studiengangentwicklung die Unterstützung, Strukturierung, Planung, (Weiter-) Entwicklung und Einstellung des Studienangebots. Er beinhaltet auch die Tätigkeiten im Rahmen von Programm- oder System-(Re-) Akkreditierungen. In den Prozess eingebunden sind die Erstellung, Fortschreibung und Umsetzung der Studien- und Prüfungsordnungen sowie der Modulhandbücher. Das Studiengangmanagement stellt damit die Grundlage für weitere wichtige Bereiche (insbesondere Lehrveranstaltungen, Prüfungen und Studierendenmanagement) dar.		Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 25
11.12.01		Wissensdokumente (Grundsätzliches)			W		Wissensdokumente zum Thema Studiengänge
11.12.10			(Neuen) Studiengang initiieren			K
11.12.10.10				Entwerfen
11.12.10.11				Ausgestalten
11.12.10.12				Genehmigen
11.12.10.13				Einrichten
11.12.10.14				Evaluieren / akkreditieren
11.12.11			Studiengang betreiben			K		Was ist das für ein Prozess? Welche konkreten Vorgänge fallen dabei an? Auslöser und Erbenis? (Wolf)
11.12.12			Studiengang einstellen			K
12	Lehrveranstaltungen managen					K
12.10		Lehrveranstaltung organisieren				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 27
12.10.01			Wissensdokumente		W
12.10.10			Lehrveranstaltungsangebot erheben/ planen
12.10.11			Lehrveranstaltungen erstellen
12.10.12			Lehrveranstaltungen durchführen				z. B. im Vorlesungsverzeichnis
				Planen/ terminieren
				Vorbereiten
				Belegen				?
				Vertiefungen/ Schwerpunkte wählen und wechseln
				Teilnehmer und Teilnehmerinnen verwalten
12.10.13			Lehrveranstaltungen evaluieren
				Evaluation konzipieren
				Evaluation durchführen
				Evaluation abschließen
12.10.14			Lehrendendaten verwalten					eventuell zu ID 6
12.10.15			Lehrdeputate verwalten					eventuell zu ID 6
12.10.16			Verantwortlichkeiten und Vertretungen zur Verwaltung des Lehr- und Prüfungsbetriebs festlegen
12.11		Prüfung(smanagement)				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 29
		Wissensdokumente
			Prüfungsangebot erheben/ planen
			Prüfungen erstellen
				Prüfungen planen/ terminieren
				Prüfungen belegen
				Teilnehmerinnen und Teilnehmer verwalten
				Prüfungen vorbereiten
				Prüfungen durchführen
			Abschlussarbeiten verwalten
			Dokumente zum Studienabschluss erstellen/ bereitstellen
			Externe Abschlussprüfungen verwalten
			Noten und Leistungen erfassen
			Widersprüche einlegen und bearbeiten
12.12		Räume				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 32
13	Leistungen für Alumni erbringen					K	Umfasst auch Karriereplanung	Eventuell nur "Alumni" (Absolvent) als Bezeichnung. Aktenzeichen eher in den hinteren Bereich ansiedeln.	Unter Studierende subsumieren?
13.10		Alumni verwalten				K		2. Ebene als "Leistungen für Alumni erbringen"	Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 33
13.10.01		Wissensdokumente			W
13.11		Alumni informieren				K
13.12		Alumni Service bereitstellen				K
14	Leistungen für Lehrende erbringen					K
14.10		Lehrende				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 34
15	Leistungen für sonstige Verwaltungskunden erbringen					K			Muss noch spezifiziert werden
15.10		Information und Beratung				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 35
15.11		Kooperationen				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 36
15.12		Praktika managen				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 37
			Praktikumsangebot erheben/ planen			K
			Praktikumsstellen anbieten			K
			Praktikumsstellen organisieren			K
			Praktikum verwalten			K
			Praktikum ableisten			K
			Praktikum bewerten			K
15.13		Promotion				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 38
15.14		Berichtswesen				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 40
15.15		Archivierung				K		Für mich ist die Darstellung dieses Hauptprozesses im ZKI-Dokument nicht ganz überzeugend. Dort werden als Prozesse genannt: "Daten/Dokumente für Archivierung festlegen" "Archivierungsprozess festlegen" "Archivierungsprozess umsetzen; Archivierung durchführen" Nrn. 1 und 2 sind meines Erachtens ein Prozess, und zwar im Hauptprozess 20.10 "Organisation entwickeln". Nr. 3 wäre ein Prozess irgendwo in der Prozessgruppe 23. Einzelvorgänge dort wären jedes Jahr ein Archivierungslauf. (Wolf)	Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 41
15.16		Evaluation				K			Quelle: ZKI-Prozesslandkarte, S. 42
20	Die Hochschule organisieren					U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
20.10	Organisation entwickeln				U	Prozessorganisation entwickeln (BPM, Prozessoptimierung, Aufgabenkritik). Strukturorganisation entwickeln.		Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
		Bewerbungsverfahren einrichten				U
20.11	Qualitätsmanagement betreiben					U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
20.12	Für Arbeitssicherheit sorgen					U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
20.13	Selbstorganisation fördern					U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
21	Personalmanagement					U
21.01		Wissensdokumente zum Personalmanagement			W	U			Quelle: Prozesslandkarte Duisburg-Essen
21.02		Stammdokumente des Personals (Personalakten)			W	U			Quelle: Prozesslandkarte Duisburg-Essen
21.10		Personalgewinnung			V	U			Quelle: Prozesslandkarte Duisburg-Essen
21.11		Personalbetreuung			V	U			Quelle: Prozesslandkarte Duisburg-Essen
21.12		Urlaub-Freistellung-Mutterschutz-Elternzeit-Erkrankung			V	U		Aktenname überdenken (Peter)	Quelle: Prozesslandkarte Duisburg-Essen
21.13		Personalentwicklung			V	U			Quelle: Prozesslandkarte Duisburg-Essen
21.13.10			Fortbildung beantragen und besuchen					Vorschlag, weiter ausarbeiten, Nummerierung 2- oder3-stellig?
21.13.10.10				Anmeldungen entgegennehmen				Nur eine Probe
21.13.10.11				Zu- und Absagen erteilen				Nur eine Probe
21.13.10.12				Änderungen organisieren				Nur eine Probe
21.13.10.13				Teilnahme prüfen				Nur eine Probe
21.13.10.14				Zertifikate ausstellen				Nur eine Probe
21.13.10.15				Personalakte aktualisieren				Nur eine Probe
21.13.11			Interne Fortbildungen organisieren					Vorschlag, weiter ausarbeiten, Nummerierung 3-stellig?
21.13.12			Jahresmitarbeitergespräch führen					Vorschlag, weiter ausarbeiten, Nummerierung 3-stellig?
21.13.13			Regelbeurteilungen für Beamtete durchführen					Vorschlag, weiter ausarbeiten, Nummerierung 3-stellig?
21.14		Beendigung von Dienst- und Arbeitsverhältnissen			V	U			Quelle: Prozesslandkarte Duisburg-Essen
22	Finanzmanagement					U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
						U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
						U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
						U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
						U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
23	Management von Sachressourcen					U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
						U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
						U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
						U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
						U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
24	Außenbeziehungen und Außendarstellung pflegen					U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
24.10		Hochschule nach außen darstellen				U
24.11		Kontakte pflegen				U
90	Wissensmanagement					U	Allgemeine Wissensdokumente, die sich nicht einzelnen Prozessen zuordnen lassen.		Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
					W	U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
					W	U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
					W	U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland
					W	U			Quelle: Aktenplan Hochschule Süddeutschland