Personas: Unterschied zwischen den Versionen

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<!-- Beginn der Basis-Vorlage -->  
<!-- "Margin" ist der Abstand der Boxen untereinander, "Padding" der innere Abstand vom Rand zum Text. Alle Werte sind in Pixel (px) angegeben. Der besseren Übersichtlichkeit sind jeweils alle Ränder definiert. Die Reihenfolge ist immer: Abstand oben - rechts - unten - links.-->
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{{TxtStand}}<br />
<!-- Titelbox -->
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<div style="Background:#F3E2A9;text-align:left;font-weight:bold;font-size:125%;margin: 0px 0px 0px 0px; padding: 10px 5px 10px 5px;">
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[[Hauptseite|Agiles Wiki Verwaltungswissen]] / Seite: {{PAGENAME}}<br>
 
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<div style="width:43%; float: left;">
 
  
<!-- Boxtitel -->
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== Was sind Personas? ==
<div style="background:#F5F6CE;text-align:left;font-weight:bold;font-size:100%;margin: 0px 10px 0px 0px; border: 1px solid #F5F6CE; padding: 5px 5px 5px 5px;">
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Personas sind eine Methode aus dem (Produkt-)Marketing. Dabei versucht man fiktive Personen zu entwickeln, die für typische/relevante Kunden- oder Nutzergruppen stehen. Die fiktiven Personen erhalten typische Merkmale wie Name, Geschlecht, Alter, familiäre Bindung, Lebenslauf, Berufsweg, Charakter, Hobby, Wünsche und Bedürfnisse sowie Vorlieben und Abneigungen. Meistens erhalten sie auch ein fikives Aussehen.<br>
===== Organisator*in | Projektleiter*in | Business Analyst =====
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Personas lassen dafür einsetzen Produkte besser auf die Kunden oder Nutzer abzustimmen.
</div>
 
<!-- Boxinhalt -->
 
<div style="margin: 0px 10px 10px 0px; padding: 5px 5px 5px 5px; font-size:100%; border: 1px solid #F5F6CE; background-color:#FAFAFA;">
 
{| border="1" cellspacing="0" cellpadding="10" style="border-collapse:collapse;"
 
|-
 
| [[Bild:Persona-Female-Middle-Age.jpg|150]]
 
| * Sucht durch Praxis belegte Dokumente, die als Referenz für interne Entscheidungen vorgelegt werden können.
 
* Sucht Unterstützung Gleichgesinnter, die beim Überwinden von Widerständen im Projekt helfen können.
 
* Sucht Materialien, die in Workshops mit möglichst wenig Aufwand eingesetzt werden können (Folien, Methoden, Spiele, ...)
 
|}
 
  
</div>
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== Beispiele ==
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[[Bild:Persona (Muster).png|450px]]
  
<!-- Boxtitel -->
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== Tipps für die Erstellung von Personas ==
<div style="background:#F5F6CE;text-align:left;font-weight:bold;font-size:100%;margin: 0px 10px 0px 0px; border: 1px solid #F5F6CE; padding: 5px 5px 5px 5px;">
 
  
===== Führungskraft mittleres Management =====
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== Weiterführende Literatur ==
</div>
 
<!-- Boxinhalt -->
 
<div style="margin: 0px 10px 10px 0px; padding: 5px 5px 5px 5px; font-size:100%; border: 1px solid #F5F6CE; background-color:#FAFAFA;">
 
* Sucht Methoden moderner Führungsarbeit, um
 
** den gewandelten Anspüchen (jüngerer) Mitarbeiter*innen gerecht zu werden,
 
** den Anforderungen der oberen Führung nachzukommen.
 
* Sucht moderne Steuerungsmethoden im jeweiligen Fachbereich, um Anforderungen von Verwaltungskunden oder aus der Politik mit vorhandener Personalausstattung nachzukommen.
 
</div>
 
  
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[[Kategorie:Kunden, Nutzer, Bürger‎]]
<div style="width:42%; margin-left: 0%;float: left;">
 
 
 
<!-- Boxtitel -->
 
<div style="background:#F5F6CE;text-align:left;font-weight:bold;font-size:100%;margin: 0px 10px 0px 0px; border: 1px solid #F5F6CE; padding: 5px 5px 5px 5px;">
 
===== Mitglied FAV =====
 
</div>
 
<!-- Boxinhalt -->
 
<div style="margin: 0px 10px 10px 0px; padding: 5px 5px 5px 5px; font-size:100%; border: 1px solid #F5F6CE; background-color:#FAFAFA;">
 
* Will in Verwaltungen eine Kultur der Zusammenarbeit über alle Silos hinweg etablieren, damit diese als stabiler Anker bei der Bewältigung laufender und kommender großer Veränderungen dienen kann.
 
* Recherchiert, erarbeitet und teilt Wissen und Methoden.
 
* Kommuniziert über gemachte Erfahrungen.
 
</div>
 
 
 
<!-- Boxtitel -->
 
<div style="background:#F5F6CE;text-align:left;font-weight:bold;font-size:100%;margin: 0px 10px 0px 0px; border: 1px solid #F5F6CE; padding: 5px 5px 5px 5px;">
 
===== Hier Boxtitel eingeben =====
 
</div>
 
<!-- Boxinhalt -->
 
<div style="margin: 0px 10px 10px 0px; padding: 5px 5px 5px 5px; font-size:100%; border: 1px solid #F5F6CE; background-color:#FAFAFA;">
 
Hier Text eingeben.
 
</div>
 
 
 
</div>
 
<!-- Ende Mittelspalte -->
 
 
 
<!-- Beginn rechte Randspalte -->
 
<div style="width:15%; margin-left: 0%;float: left;">
 
 
 
<!-- Boxtitel -->
 
<div style="background:#FAAC58;text-align:left;font-weight:bold;font-size:100%;margin: 0px 0px 0px 0px; border: 1px solid #F5F6CE; padding: 5px 5px 5px 5px;">
 
Seiteninfo
 
</div>
 
<!-- Boxinhalt -->
 
<div style="margin: 0px 0px 10px 0px; padding: 5px 5px 5px 5px; font-size:100%; border: 1px solid #F5F6CE; background-color:#F5F6CE;">
 
{{Vorlage:TxtStand}}<br>
 
Seitenpatenschaft:   
 
</div>
 
 
 
<!-- Boxtitel -->
 
<div style="background:#FAAC58;text-align:left;font-weight:bold;font-size:100%;margin: 0px 0px 0px 0px; border: 1px solid #F5F6CE; padding: 5px 5px 5px 5px;">
 
=====  =====
 
</div>
 
<!-- Boxinhalt -->
 
<div style="margin: 0px 0px 10px 0px; padding: 5px 5px 5px 5px; font-size:100%; border: 1px solid #F5F6CE; background-color:#F5F6CE;">
 
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</div>
 
 
 
<!-- Boxtitel -->
 
<div style="background:#FAAC58;text-align:left;font-weight:bold;font-size:100%;margin: 0px 0px 0px 0px; border: 1px solid #F2F2F2; padding: 5px 5px 5px 5px;">
 
&nbsp;
 
</div>
 
<!-- Boxinhalt -->
 
<div style="margin: 0px 0px 10px 0px; padding: 5px 5px 5px 5px; font-size:100%; border: 1px solid #F2F2F2; background-color:#F5F6CE;">
 
&nbsp;
 
</div>
 
 
 
</div> <!-- Ende rechte Randspalte -->
 
 
 
<div style="clear: left;"> <!-- Layout entladen, damit der Bereich Seite/Unterkategorien richtig angezeigt wird -->
 
</div> <!-- Ende Layout mit Floating-Boxen -->
 
<br>
 
 
 
[[Kategorie:Proof of concept]]
 

Aktuelle Version vom 13. August 2020, 19:01 Uhr

Stand: 13.08.2020
Letzte Bearbeitung: Peter.Rizzola


Was sind Personas?

Personas sind eine Methode aus dem (Produkt-)Marketing. Dabei versucht man fiktive Personen zu entwickeln, die für typische/relevante Kunden- oder Nutzergruppen stehen. Die fiktiven Personen erhalten typische Merkmale wie Name, Geschlecht, Alter, familiäre Bindung, Lebenslauf, Berufsweg, Charakter, Hobby, Wünsche und Bedürfnisse sowie Vorlieben und Abneigungen. Meistens erhalten sie auch ein fikives Aussehen.
Personas lassen dafür einsetzen Produkte besser auf die Kunden oder Nutzer abzustimmen.

Beispiele

Persona (Muster).png

Tipps für die Erstellung von Personas

Weiterführende Literatur