Whereby: Unterschied zwischen den Versionen

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== Steckbrief in Tabellenform ==
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==Erfahrungsbericht aus der kommunalen Praxis zu {{PAGENAME}}==
<!--- Hinweis: Ab der geschweiften "Klammer auf" beginnt die Steckbrieftabelle. Sie endet mit der geschweiften "Klammer zu" !!! Die Felder, bei den die Eintragungen gemacht werden, erkennt man daran, dass dort "Text", "Ja/Nein/Trifft nicht zu" oder eine Bewertungsskala steht. Bitte die senkrechten Striche nicht löschen "|". Sie steuern das Tabellenlayout. Vor dem Speichern am besten erst einmal mit der Vorschau prüfen, ob das Layout noch stimmt.--><br>
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Bei der Stadt Freiburg wird Whereby im Business Plan getestet (Usertest). Ziel ist, für Team- und Projektmeetings zwischen 2-12 Teilnehmer*innen ein einfaches und intuitives Tool zur Verfügung zu stellen. Schlüsselanforderungen sind daher Nutzung ohne Installation (Web-Link), mobile Nutzung, Selfservice. <br />Im Business Plan ist die Individualisierung (Hintergrund und Logo der Konferenzräume) möglich.
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* Teilnehmende werden per WebLink eingeladen, sie benötigen keine Registreriung oder Zugangskennung. Die Links sind lesbar und geben den Raumnamen wieder (stadtfreiburg.whereby.com/raumname).
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* Das Management des Raums (öffnen, schließen etc) erfordert einen registrierten Nutzer.
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* Whereby ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Es funktioniert gut mit mobilen Endgeräten, macht damit jedoch naturgemäß bei vielen Teilnehmenden weniger Spaß.
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* Unterschiedliche Browser funktionieren ebenfalls gut.
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* Whereby stammt aus Norwegen und ist in Englisch verfügbar. Interessant ist, dass das niemandem wirklich auffällt.
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* Merkwürdig ist die Lizenzierung: eigentich wird pro Raum lizenziert. Weil Whereby jedem registrierten User automatisch eine Lizenz für einen privaten Raum berechnet, ergibt das für jeden Teamraum 2 Lizenzen, - auch wenn man keine privaten Räume nutzt. Wir werden darüber mit dem Anbieter reden.
  
{| border="1" cellspacing="0" cellpadding="5" style="border-collapse:collapse;"
+
== Wen kann ich fragen, wenn ich Rückfragen habe? ==
! style="width:8%" | &nbsp;
+
 
! style="width:3%" | Gewichtung
+
Stadt Freiburg, Digitales & IT (DIGIT), digital@stadt.freiburg.de 0761-201 5501
! style="width:2%" | Nr.
+
 
! style="width:30%" | Kriterien für Konferenzwerkzeuge
+
==Steckbrief in Tabellenform==
! style="width:40%" | {{PAGENAME}}
+
 
! style="width:12%" | Erläuterungen und Hinweise
+
{| style="border-collapse:collapse;" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5"
|-
 
| Kurzbeschreibung ||  || B01 || Um was für ein Werkzeug handelt es sich beziehungsweise für welche Anwendungszwecke ist es geeignet? z.B. Konferenztool für Gruppen bis x Personen mit Einsatzschwerpunkt Onlinelehre, Komfortables Videochattool mit Einsatzschwerpunkt im privaten Bereich, Professionelles Audiochattool mit sehr guter Sprachverständlichkeit, etc. || Text ||
 
|-
 
|  ||  || B02 || Wer ist Anbieter? Name, Adresse (Hauptsitz) || Text ||
 
|-
 
|  ||  || B03 || Wie lautet die Internetadresse? || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
| Konferenz planen / Einladung ||  || P01 || Kann die Zahl der Teilnehmer*innen begrenzt werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || P02 || Gibt es zeitliche Einschränkung der Konferenz? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || P03 || Können Personen aktiv eingeladen werden? z.B. aus dem Tool heraus via E-Mail  || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Kann die Einladung automatisiert werden? Z.B. CSV-Adressenimport || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
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|  ||  || P04 || Gibt es ein integiertes Tool für die Konferenzplanung und Teilnehmereinladung? z.B. Datenbank  || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || P05 || Kann das Tool mit einem Mail-/Kalender-/Kommunikationssystem verknüpft werden mit der Möglichkeit, darüber die Einladung vorzunehmen? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
| Anmeldung  ||  || A01 || Müssen die Teilnehmenden sich beim Toolanbieter registrieren/anmelden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || A02 || Müssen für die Registrierung/Anmeldung personenbezogene Daten angegeben werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || A03 || Ist die Registrierung/Anmeldeprozess leicht verständlich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || A04 || Müssen die Teilnehmenden sich beim Veranstalter anmelden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || A05 || Müssen für die Anmeldung personenbezogene Daten angegeben werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || A06 || Ist der Anmeldeprozess leicht verständlich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu  ||
 
|-
 
|  ||  ||  ||  || ||
 
|-
 
| Konferenz beitreten ||  || B01 || Ist der Beitritt zur Konferenz ohne Aktion der Moderation möglich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || B02 || Ist die Teilnahme an der Konferenz ohne eigene Lizenz möglich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || B03 || Ist eine Teilnahme über mobile Endgeräte möglich? || kompliziert/schwer verständlich - umständlich - nachvollziehbar, strukturiert - sehr einfach ||
 
|-
 
|  ||  || B04 || Ist der Beitrittsprozess zu einer Konferenz leicht verständlich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || B05 || Ist die Einwahl über Telefon möglich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
| Verbindungsqualität ||  || V01 || Wie gut ist die Verbindungsqualität? || häufige Abbrüche/Einwahlprobleme - akzeptabel - fast problemlos -  durchgängig einwandfrei  ||
 
|-
 
|  ||  || V02 || Wie gut ist die Tonqualität? || schlecht verständlich - akzeptabel - gut verständlich - brillant ||
 
|-
 
|  ||  || V03 || Wie gut ist die Videoqualität? || verpixelt, unscharf, Ruckeln - akzeptabel - flüssig in guter Qualität - flüssig in HD ||
 
|-
 
|  ||  || V04 || Sind die Videofenster skalierbar? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || V05 || Wie geht die Software mit schlechten Bedingungen (Bandbreitenproblemen) um? || Text ||
 
|-
 
|  ||  || V06 || Wie viele User können gleichzeitig bei guter Video- und Audio-Qualität teilnehmen? || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
| Moderation, Didaktik, Funktionen, Ablauf der Konferenz ||  || M01 || Können verschiedene Rollen/Rechte zugewiesen werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Kann die Zuweisung während er Konferenz verändert werden || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Kann die Trainer-/Lehrenden-/Moderatorenrolle während der Konferenze verändert werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || M02 || Können Rollen/Rechte dauerhaft und nicht nur für eine Sitzung vergeben werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || M03 || Können Untergruppen/Unterräume/Breakout rooms eingerichtet werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Können diese parallel arbeiten? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Können diese von der Moderation/Trainer*in/Lehrende einzeln besucht werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Stehen dort jeweils die gleichen Funktionalitäten wie im Hauptraum zur Verfügung? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || M04 || Kann die Moderation/Trainer*in/Lehrende die Mikrofone der Teilnehmenden zentral deaktivieren (Stummschaltung)? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || M05 || Kann die Moderation/Trainer*in/Lehrende die Kameras der Teilnehmenden zentral deaktivieren? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || M06 || Können sich die Teilnehmenden virtuell "melden"? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Kann die Rednerreihenfolge priorisiert werden bzw. ist ersichtlich, in welcher Reihenfolge sich die TN gemeldet haben? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Ist der oder die aktiver Redner*in für alle ersichtlich (Hervorhebung)? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Ist der oder die Redereihenfolge für alle ersichtlich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || M07 || Kann die Konferenz aufgezeichnet werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Kann die Aufzeichung der Konferenz von der Moderation/Trainer*in/Lehrende deaktiviert werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || M08 || Kann mit mobilen Endgeräten teilgenommen werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Gibt es dabei Einschränkungen hinsichtlich der Funktionen? || Text ||
 
|-
 
|  ||  || M09 || Welche integrierten Funktionen gibt es? ||  ||
 
|-
 
|  ||  ||  || a) Chat-Funktion? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Kann der Chat gespeichert werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Können später oder nach Neueinwahl hinzukommende Personen den vollständigen Chatverlauf nachlesen? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || b) Whiteboard-Funktion? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Können die Ergebnisse als Datei gespeichert werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Können alle darauf zugreifen/mitarbeiten? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || c) Evaluative Abfragen (Abstimmungstools)? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Können die Ergebnisse innerhalb der Software sofort dargestellt werden? z.B. statistische Diagramme, Begriffswolken)? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || d) Textwerkzeug? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || e) Kollaborationswerkzeug? z.B. Sticky Notes für Brainstorming, Workshops, Retrospektiven || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || f) Teamwerkzeug? z.B. Kanban-Board ||  Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || g) Sonstige  || Text ||
 
|-
 
|  ||  || M10 || Können Dokumente geteilt werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
 
|-
 
|-
| ||  || M11 || Gibt es ein Archiv für Präsentationen, Lehrmaterialien, Video-/Audioclips, etc. || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
! style="width:25%"| 
 +
! style="width:10%"|Ja/Nein
 +
! style="width:50%"|Bemerkungen
 
|-
 
|-
| || || M12 || Können (externe) Applikationen und Desktops geteilt werden (Bildschirmfreigabe)? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Telefonische Einwahl möglich
 +
||Nein
 +
|| 
 
|-
 
|-
| || ||  || ▫ Welche Applikationen sind möglich? z.B. Folien, Video- und Audioclips, Kollaborationstools/Shared Whiteboards, Umfragetools, etc. || Text ||  
+
||Aufzeichnung der Konferenz
 +
||Ja
 +
||Extra Kosten
 
|-
 
|-
| ||  ||  || ▫ Sind die Applikationen von allen Teilnehmenden simultan nutzbar? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Begrenzung Teilnehmerzahl
 +
||Ja
 +
|| 
 
|-
 
|-
| || || || ▫ Gibt es bei der Bildschirmfreigabe Einschränkungen? z.B. Browser, mit denen die Freigabe nicht funktioniert || Text ||
+
||Beitritt der Konferenz ohne Moderator möglich
 +
||Ja
 +
||Wenn der Raum offen ist
 
|-
 
|-
| ||  ||  || ▫ Können auch Applikationen und Desktops von Teilnehmenden geteilt werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Beitritt ohne Lizenz möglich
 +
||Ja
 +
||Wenn der Raum offen ist
 
|-
 
|-
| ||  || M13 || Gibt es Spracheinstellungen für das Programmfenster? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Bildung verschiedener Konferenzräume
 +
||Ja
 +
||Lizenzmodell per Raum in 10er Paketen
 
|-
 
|-
| ||  ||  || ▫ Ist die Spracheinstellung von den Teilnehmenden wählbar? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Bildung von Breakout-Rooms für Arbeitsgruppen
 +
||Nein
 +
|| 
 
|-
 
|-
| ||  || M14 || Können alle Teilnehmenden sehen, wer sonst noch an der Konferenz teilnimmt? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Chatfunktion (schriftliche Kommunikation während Session)
 +
||Ja
 +
|| 
 
|-
 
|-
| || || M15 || Wie werden die Teilnehmenden dargestellt? ||  ||  
+
||Teilnehmer Management und Einladung aus dem System
 +
||Nein
 +
||Bewusst nicht erwünscht in FR (Einfachheit)
 
|-
 
|-
| || ||| a) als Name (Text) || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
+
||Teilnehmer Management und Einladung per Link
 +
||Ja
 +
||Sprechender Raumname ist hier ein Vorteil, auch ad hoc Einladung (mündl. tel.) möglich
 
|-
 
|-
| ||  ||  || b) als Icon (Bild) || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Hervorhebung des aktiven Redners
 +
||Ja
 +
|| 
 
|-
 
|-
| ||  ||  || c) als Foto || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Moderator kann Teilnehmer stumm schalten
 +
||Ja
 +
|| 
 
|-
 
|-
| ||  ||  || d) als Video || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Übergabe Moderatorenrolle möglich
 +
||Ja
 +
||Jeder registrierte Nutzer hat Moderatorenrechte
 
|-
 
|-
| || ||  || ▫ Ist die Darstellungsart von den Teilnehmenden wählbar? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Online-Lehre
 +
||Nein
 +
|| 
 
|-
 
|-
| ||  || M16 || Gibt es eine Learning Tools Interoperability®-Schnittstelle (LTI®)? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Rednerreihenfolge priorisieren ("Hand heben")
 +
||Nein
 +
|| 
 
|-
 
|-
| || || M17 || Ist eine Einbindung in Lernmanagementsysteme (bspw. Moodle, Ilias) möglich? Idealerweise mit der Option, Rollen, Dokumente und Aufzeichnungen durchzureichen. || Text ||  
+
||Rollenzuweisung
 +
||Nein
 +
|| 
 
|-
 
|-
| || ||  ||  ||  ||  
+
||Service-Hotline oder Service Live Blog
 +
||Ja
 +
||Blog
 
|-
 
|-
| Datenschutz und Sicherheit || || D01 || Ist die DSGVO-Konformität gegeben? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Simultane Aufzeichnung der Session
 +
||Nein
 +
|| 
 
|-
 
|-
| ||  || D02 || Erfolgt das Datenhosting in der EU? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Spracheinstellungen
 +
||Ja
 +
|| 
 
|-
 
|-
| ||  || D03 || Sind Datenschutz-Standards in der EU einklagbar? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Teilen des Bildschirms
 +
||Ja
 +
|| 
 
|-
 
|-
| || || D04 || Müssen Firewall-Einstellungen angepasst werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Teilen von Dokumenten
 +
||Nein
 +
|| 
 
|-
 
|-
| || || D05 || Erfolgt eine sichere / verschlüsselte Übertragung? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Whiteboard-Funktion
 +
||Nein
 +
|| 
 
|-
 
|-
| || || D06 || Kann ein transparentes Datenschutzkonzept erstellt werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Teamboards
 +
||Nein
 +
|| 
 
|-
 
|-
| || || D07 || Besteht die Möglichkeit, sicherheitsrelevante Funktionen datenschutzfreundlich zu konfigurieren: ||  ||  
+
||Videoqualität (HD möglich)
 +
||Ja
 +
|| 
 
|-
 
|-
| ||  ||  || a) Aktivierung / Deaktivierung der Aufzeichung? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Videos skalierbar
 +
||Ja
 +
|| 
 
|-
 
|-
| ||  ||  || b) Aktivierung / Deaktivierung der Speicherung? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||  
+
||Galerieansicht aller Teilnehmenden
 +
||Ja
 +
|| 
 
|-
 
|-
| ||  ||  || c) Kann die Videoübertragung nutzerseitig aktiviert/deaktiviert werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
+
||Zeitliche Einschränkung der Konferenz
|-
+
||Ja
|  ||  || D08 || Werden personenbezogene Daten benötigt? ||  ||
+
||Meeting Timer
|-
 
|  ||  ||  || a) Für die betreiberseitige Planung / Organisation (Einladung)? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || b) Für die nutzerseitige Anmeldung / Registrierung? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || D09 || Ist gegebenenfalls der Einsatz des Tools und der Verarbeitungsumfang der betroffenen personenbezogenen Daten für den konkreten Zweck erforderlich und verhältnismäßig?  || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || D10 || Wer hat gegebenenfalls Zugriff auf personenbezogene Daten (Rollen und Rechte)? || Text ||
 
|-
 
|  ||  || D11 || Wo und wie lange werden gegebenenfalls welche Daten gespeichert (Löschkonzept)? || Text ||
 
|-
 
|  ||  || D12 || Werden gegebenenfalls die Rechte der betroffenen Personen gewahrt?  || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || D13 || Werden Nutzerinnen und Nutzern gegebenenfalls transparente, verständliche und vollständige Informationen/Datenschutzhinweise/Erklärungen gegeben? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
| Installation ||  || I01 || Welche Möglichkeiten zum Betrieb der Software gibt es? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || a) Clientinstallation? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Funktioniert die Installation auch unter virtuelle Softwareumgebung (Citrix)? || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  || b) Apps || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Wenn ja für welche Systeme? || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  || c) Webbasierter Betrieb möglich? || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Werden alle marktüblichen Browser unterstützt? ||  Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Wenn nein, welche Restriktionen gibt es? || Text ||
 
|-
 
|  ||  || I02 || Kann das Tool On Premise bereitgestellt werden (eigenes Hosting)? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Welche Serverkapazität wird gegebenenfalls benötigt? || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Ist eine gesonderte Konfigurationen aktiver Netzwerkkomponenten  erforderlich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Wenn ja welche? z.B Abweichung von üblicherweise freigegebenen Ports: 80/443 || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || I03 || Können Nutzer selbst verwaltet werden? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || I04 || Ist Anbindung an Single-Sign-On (SSO)-Systeme möglich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || I05 || Wird ein Hosting über Provider angeboten? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Ist ggf. eine SaaS (Cloud)-Nutzung DSGVO konform ausgestaltbar? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
| Support und Schulung ||  || S01 || Gibt es Handbücher/Bedienungsanleitungen des Anbieters? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Sind diese verständlich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || S02 || Gibt es Schulungsangebote, Online-Tutorials, etc. des Anbieters? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Kostenlos? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Gebührenpflichtig? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Sind diese verständlich? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || S03 || Gibt es eine Service-Hotline? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Kostenlos? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Gebührenpflichtig? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || S04 || Gibt es ein Ticket-System? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || ▫ Welche Reaktionszeiten hat das Ticket-System? || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
| Beschaffung und Kosten ||  || K01 || Falls das Angebot nicht komplett selbst erfolgt, sondern die Leistung Dritter in Anspruch genommen wird: Kann ein akzeptabler Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen werden? || Text ||
 
|-
 
|  ||  || K02 || Werden Dienste außerhalb des EWR in Anspruch genommen und falls ja, wie wird hier das Datenschutzniveau sichergestellt? || Text ||
 
|-
 
|  ||  || K03 || Werden Subunternehmer eingesetzt, wenn ja, welche/ in welchem Land? Werden die mit dem Vertragspartner vertraglich vereinbarten Anforderungen an die Subunternehmer des Vertragspartners wirksam „durchgereicht“? || Text ||
 
|-
 
|  ||  || K04 || Handelt es sich um eine Open Source Software? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  || K05 || Handelt es sich um eine gewerbliche Software? || Ja/Nein/Trifft nicht zu ||
 
|-
 
|  ||  ||  || Welche Lizenz/Preismodelle gibt es? Bitte unter Berücksichtigung der Aspekte Skalierbarkeit, nutzer-/ raumbezogene-/ sonstige Lizenzmodelle, Einzel-/ Unternehmenslizenz, etc. spezifizieren: ||  ||
 
|-
 
|  ||  ||  || a) || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  || b) || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  || c) || Text ||
 
|-
 
|  ||  ||  || d)  || Text ||
 
|}
 
 
 
== Steckbrief als Fließtext ==
 
Alternativ oder ergänzend zum Steckbrief in Tabellenform.
 
 
 
====== Um was für ein Werkzeug handelt es sich? Wer ist Anbieter? ======
 
 
 
====== Einsatzmöglichkeiten ======
 
Beispielweise:
 
* Schule, Hochschule, Fortbildung
 
* Konferenzen mit Großgruppen
 
 
 
====== Programmfeatures und Bedienung ======
 
Welche Funktionalitäten gibt es? Beispielweise Meldefunktion, Bildschirm freigeben, Unterräume, Chat, Stummschaltung individuell/zentral, Kamera an/aus individuell/zentral
 
 
 
====== Compliance ======
 
DSGVO, Hosting, etc.
 
 
 
====== Versionen / Installation ======
 
Installationen, Apps, PWA, On Premise, ...
 
 
 
====== Kosten / Lizenzmodelle ======
 
* Gibt es kostenlose Versionen? Welche Bedingungen?
 
* Welche Lizenzmodelle gibt es? Hier eventuell nur kurze Zusammenfassung. Ansonsten Link zur Anbieterseite.
 
* ...
 
 
 
== Erfahrungsberichte ==
 
* Bericht
 
* Bericht
 
 
 
 
 
== Screenshots ==
 
{|
 
|-
 
| [[Bild:Beispielbild-240x180.png|100px|thumb|left|Beispielbild]] || [[Bild:Beispielbild-240x180.png|100px|thumb|left|Beispielbild]] || [[Bild:Beispielbild-240x180.png|100px|thumb|left|Beispielbild]]
 
|-
 
| [[Bild:Beispielbild-240x180.png|100px|thumb|left|Beispielbild]] || Nächstes Bild || Nächstes Bild
 
 
|}
 
|}
  
== Weitere Unterlagen zu {{PAGENAME}} ==
 
Handbücher, Anleitungen, Presseartikel, ...
 
 
== Metainformationen zu dieser Seite ==
 
 
====== Seitenpflege ======
 
Diese Vorlage wird gepflegt von Peter Bauer.
 
 
====== Fragen zum Inhalt beantwortet ======
 
[mailto:rizzola@web.de Peter Bauer]
 
  
====== Wie kann ich mitmachen ======
+
<br />
Wer sich mit dem Wikicode auskennt, kann natürlich die Daten direkt in die Wiki-Seite eingeben. Für die meisten Konferenztools gibt es bereits eine vorbereitete Seite [[:Kategorie:Werkzeuge|(siehe Übersicht)]]. Um die Bearbeitung zu vereinfachen, sind in der Wiki-Tabelle überall Antwortmöglichkeiten vorgegeben, sodass nur das Unzutreffende gelöscht beziehungsweise an den passenden Stellen Text eingegeben werden muss. Falls weitere Hinweise erforderlich sind, können diese jeweils daneben (nach dem doppelten Tubezeichen ||) eingetragen werden. <br>Alternativ gibt es auch die Möglichkeit eine '''[[Media:Werkzeug-Steckbrief_-_Konferenztools_-_Importtabelle_-_Stand_2020-04-12.xlsx|Excel-Tabelle]]''' zu befüllen (bitte die Feldstruktur nicht verändern) und via E-Mail an [mailto:rizzola@web.de Peter Bauer] zu schicken. Die Tabelle wird dann von uns in das Wiki eingebaut.
 
<br>
 
<br>
 
  
 
[[Kategorie:Videokonferenz-Werkzeuge]]
 
[[Kategorie:Videokonferenz-Werkzeuge]]

Aktuelle Version vom 3. Juli 2020, 07:46 Uhr

Stand: 3.07.2020
Letzte Bearbeitung: KK


Erfahrungsbericht aus der kommunalen Praxis zu Whereby

Bei der Stadt Freiburg wird Whereby im Business Plan getestet (Usertest). Ziel ist, für Team- und Projektmeetings zwischen 2-12 Teilnehmer*innen ein einfaches und intuitives Tool zur Verfügung zu stellen. Schlüsselanforderungen sind daher Nutzung ohne Installation (Web-Link), mobile Nutzung, Selfservice.
Im Business Plan ist die Individualisierung (Hintergrund und Logo der Konferenzräume) möglich.

  • Teilnehmende werden per WebLink eingeladen, sie benötigen keine Registreriung oder Zugangskennung. Die Links sind lesbar und geben den Raumnamen wieder (stadtfreiburg.whereby.com/raumname).
  • Das Management des Raums (öffnen, schließen etc) erfordert einen registrierten Nutzer.
  • Whereby ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Es funktioniert gut mit mobilen Endgeräten, macht damit jedoch naturgemäß bei vielen Teilnehmenden weniger Spaß.
  • Unterschiedliche Browser funktionieren ebenfalls gut.
  • Whereby stammt aus Norwegen und ist in Englisch verfügbar. Interessant ist, dass das niemandem wirklich auffällt.
  • Merkwürdig ist die Lizenzierung: eigentich wird pro Raum lizenziert. Weil Whereby jedem registrierten User automatisch eine Lizenz für einen privaten Raum berechnet, ergibt das für jeden Teamraum 2 Lizenzen, - auch wenn man keine privaten Räume nutzt. Wir werden darüber mit dem Anbieter reden.

Wen kann ich fragen, wenn ich Rückfragen habe?

Stadt Freiburg, Digitales & IT (DIGIT), digital@stadt.freiburg.de 0761-201 5501

Steckbrief in Tabellenform

  Ja/Nein Bemerkungen
Telefonische Einwahl möglich Nein  
Aufzeichnung der Konferenz Ja Extra Kosten
Begrenzung Teilnehmerzahl Ja  
Beitritt der Konferenz ohne Moderator möglich Ja Wenn der Raum offen ist
Beitritt ohne Lizenz möglich Ja Wenn der Raum offen ist
Bildung verschiedener Konferenzräume Ja Lizenzmodell per Raum in 10er Paketen
Bildung von Breakout-Rooms für Arbeitsgruppen Nein  
Chatfunktion (schriftliche Kommunikation während Session) Ja  
Teilnehmer Management und Einladung aus dem System Nein Bewusst nicht erwünscht in FR (Einfachheit)
Teilnehmer Management und Einladung per Link Ja Sprechender Raumname ist hier ein Vorteil, auch ad hoc Einladung (mündl. tel.) möglich
Hervorhebung des aktiven Redners Ja  
Moderator kann Teilnehmer stumm schalten Ja  
Übergabe Moderatorenrolle möglich Ja Jeder registrierte Nutzer hat Moderatorenrechte
Online-Lehre Nein  
Rednerreihenfolge priorisieren ("Hand heben") Nein  
Rollenzuweisung Nein  
Service-Hotline oder Service Live Blog Ja Blog
Simultane Aufzeichnung der Session Nein  
Spracheinstellungen Ja  
Teilen des Bildschirms Ja  
Teilen von Dokumenten Nein  
Whiteboard-Funktion Nein  
Teamboards Nein  
Videoqualität (HD möglich) Ja  
Videos skalierbar Ja  
Galerieansicht aller Teilnehmenden Ja  
Zeitliche Einschränkung der Konferenz Ja Meeting Timer